Priser
Samtliga priser är angivna såväl exklusive som inklusive moms. Enhetsfrakt om 39 kr tillkommer för bläckpatroner. För lasertoner beror fraktkostnaden av vilken typ av paket du väljer när du gått till kassan. Fraktkostnaden för postpaket är 99 kr medan den för företagspaket 16:00 är 129 kr.
Frakt/Leverans
Alla order levereras till angiven fraktkostnad inom Sverige. Alla bläckpatroner vi tar emot beställning på finns i lager och levereras som brev. Du får därför oftast leveransen dagen efter din beställning när den avser bläckpatroner. Flertalet lasertoner finns också för omgående leverans och kan normalt skickas senast påföljande arbetsdag. Skulle en lasertoner undantagsvis vara slut i lager tillverkas den normalt inom några dagar. Leverans av lasertoner skickas som Postpaket eller Företagspaket 16.00 beroende på vilket fraktalternativ du väljer. Postpaket hämtas ut på postens utlämningsställe och avisering sker per brev (eller sms om du så önskar). Företagspaket kan användas då mottagaren är ett företag och leveransen sker då direkt till företagets adress. I båda fallen finns paketet normalt på leveransorten dagen efter den dag då det skickats från vårt lager. Avvikelser kan dock förekomma beroende på mottagningsort och postens paketrutiner. Under Mina uppgifter kan du via en länk till postens godssökning följa leveransen av paketet till ditt utlämningsställe.
Garanti
Handyink garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen och inte skadar din skrivare. Handyink garanterar ny produkt, om den levererade varan inte fungerar på avsett sätt. Garantin på skrivaren påverkas inte av om du använder miljö-, kompatibel eller originalpatron eller en återfylld laserpatron.
Reklamationer
Om du mot förmodan erhåller en fellevererad eller defekt vara är vi angelägna om att snarast möjligt få rätta till felet. Vi ber dig därför ta kontakt med vår
kundtjänst inom skälig tid efter det att du har upptäckt felet, så löser vi problemet.
Ångerrätt
Om du ångrar köpet har du full returrätt inom 2 veckor från mottagandet. Varan du sänder i retur skall vara komplett och felfri i obruten originalförpackning. Var vänlig kontakta
kundtjänst för vidare instruktioner. Eventuell returfrakt bekostar du som kund.
Felbeställningar
Om du inte kan hitta din skrivare i vår butik beror det på att vi inte har patroner eller toner som passar till skrivaren. Det är då ingen idé att chansa och beställa patroner elller toner under någon annan skrivarbeteckning. Det kommer endast innebära att du tvingas utnyttja Ångerrätten och returnera varorna, eftersom de inte kommer att passa. Observera då att varorna måste vara i obruten originalförpackning för att vi skall kunna kreditera din faktura. Vi har ingen möjlighet att kreditera återsända varor om du brutit skyddsplasten och försökt sätta in patronerna eller tonern i skrivaren.
Oriktiga uppgifter
Varje misstanke om falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls varvid samtliga uppgifter lämnas till polisen för utredning.
Åldersgräns
Handyink kan inte ta emot beställningar från personer under 18 år.